Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Los pedidos se envían desde: Roma Piera i Arcal, 8, Premià de Mar, Barcelona, CP, 08033, Spain. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo de entrega puede variar entre 3 y 4 días. Suministramos a toda España y Portugal (excepto Ceuta y Melilla). ENTREGA Y TRANSPORTE

Los envíos con un importe mínimo de 60€ son gratis en España (inclusive Portugal y Andorra) exceptuando las Islas Canarias que tiene un coste de 5€.

En envíos con un importe de menos de 60€ tendrán un coste de envío de 5€.

Las entregas en España y Portugal se realizan entre 24 y 48 horas (días laborables). Las entregas a las Islas Canarias se realizan entre 4 y 6 días laborables.

La empresa encargada de realizar los envíos y devoluciones es NACEX.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Pasados 30 días del momento de compra no podremos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser aceptado para un cambio o devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste estando este en su embalaje original (condición indispensable).

Para completar tu devolución, requerimos el recibo como prueba de compra. La recogida de devoluciones o cambios se realiza en “Calle Roma Piera i Arcal, 8, Premia de Mar, 08330, Barcelona”.

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

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Si aún no has recibido tu reembolso por favor contáctanos a info@decortecosmetics.es

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Productos no retornables adicionales: Tarjetas de regalo.